PS3/プレステ3に障害
ソニー･コンピューターエンタテイメント(SCE)は2日､プレイステーション3(PS3)の時計機能のバグが原因によって問題が発生していることを発表した｡なお､新型PS3では障害は起こっていない｡
SCEは本日中に修正する見込みを立てているが､機能にエラーが生じ一部データが回復できなくなる可能性があるため､該当PS3の使用を控えるよう注意を呼びかけている｡
主な障害例として
(1)PS3本体の日付が2000/01/01になってしまう｡
(2)｢PlayStationネットワーク｣にサインインしようとするとエラーが表示される｡
(3)ゲームを起動しようとすると｢トロフィー情報の登録に失敗しました｣とエラー表示がされ､トロフィーデータが表示されなくなる｡
(4)インターネット経由での日付と時刻の設定を行うとエラーが表示される
などの障害が発生している｡
PlayStation3(PS3)をご利用の一部のお客様の環境において、PS3（新型PS3を除く）に使用している時計機能が2010年をうるう年と認識していました。PS3内部の日付が2月29日（GMT／グリニッジ標準時間）から実際に存在する3月1日（GMT）に変わったことで、昨日から発生していた障害は解消され、お持ちのPS3は正常に動作することを確認いたしました。なお、XMB上の時刻のずれが生じている場合は、PS3の「日付と時刻」を手動またはインターネット経由で正しく設定してくださいますようお願い申しあげます。本件について新しい情報がある場合は速やかにお知らせいたします。
日付と時刻の設定についてはこちらをご覧ください。
http://www.jp.playstation.com/R/m00302_setdate001
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしておりますことを深くお詫び申しあげます。
発生していた障害に関するお知らせ
http://www.jp.playstation.com/info/support/sp_20100301_ps3.html
株式会社ソニー・コンピュータエンタテインメント インフォメーションセンター
http://www.jp.playstation.com/support/
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